MyHammer erklimmt die nächste Stufe im Kundenservice

Kürzlich konnten die die Entwicklung und Konfiguration von CREAM care für unseren langjährigen Kunden MyHammer abschließen. CREAM care ermöglicht Kundendienstmitarbeitern einen noch besseren Service für Kunden zu liefern. Dabei helfen die 360°-Sicht auf den Kunden, die Integration verschiedener Informationsquellen, die einfache Optimierung von Prozessen und umfangreiche Berichtsfunktionen.

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 Bereits eine Million Anfragen an Lebensberater!

Unsere, für die adviqo AG entwickelte Anwendung “fortunica – spiritual answers” schlägt alle Beliebtheitsrekorde. Die App ermöglicht den Kontakt mit Lebensberatern über das Smartphone. Millionen von Kunden haben in den letzten Tagen Ihre Fragen an die Berater gestellt. “fortunica – spiritual answers” wird durch unser Entwicklerteam bei ALAN Systems ständig weiterentwickelt. Erst kürzlich lieferten wir neue Funktionen und Sprachen, sowie ein neues Look-and-Feel.

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