CREAM 17.11 – lepsze zarządanie kontaktami

Pierwsze - zarządzanie duplikatami to nic innego jak możliwość "sklejenia" dwóch kontaktów w jeden. Nie raz zdarza się, że handlowcy, pracując niezależnie, wpisują wielokrotnie tego samego klienta. W tej wersji możemy wybrać i skleic takie kontakty w jeden stosując jedną z dwóch metod: automatyczną, gdzie system sam decyduje, które dane są prawdziwe; ręczną, w której użytkownik samodzielnie komponuje docelowy zestaw danych kontaktu.

Z kolei uprawnienia uzupełnione zostały o tzw. poziomy. Zwykli pracownicy mają więc możliwość zarządzania wyłącznie swoich kontaktów, podczas gdy menadżerowie mogą to samo zrobić dla całej książki. Dodatkowo pojawia się pierwszy raz możliwość przypisania większej liczby osób odpowiedzialnych za obsługę danego kontaktu.

Pełna lista zmian dostępna tutaj.

Facebookgoogle_pluslinkedin

Jesteś zainteresowany?