Strona główna

OBSŁUGA KLIENTA

CREAM care - kompleksowe rozwiązanie do obsługi klienta i prowadzenia działań marketingowych. Podnosi jakość kontaktu z klientem oraz szybkość reakcji na zapytania. Uczy się razem z Wami i pomaga rozwiązywać nowe problemy w sprawdzony sposób.

WSPARCIE SPRZEDAŻY

CREAM sales - system podnoszący efektywność działań na każdym etapie procesu sprzedaży. Wspiera organizację pracy działów sprzedaży oraz handlowców. Kompleksowe rozwiązanie zintegrowane z dedykowanymi aplikacjami mobilnymi.

KOMUNIKACJA Z KLIENTEM

CREAM advisor - szyta na miarę platforma komunikacyjna. Udzielaj odpowiedzi przy użyciu wygodnych kanałów komunikacji. Twoim klientom dostarczamy aplikację do zadawania pytań - Twoim konsultantom intuicyjną platformę do udzielania odpowiedzi.

ANALIZA CZASU PRACY

ATMS Watch - system odpowiada na potrzeby przedsiębiorstw z różnych branż, którym zależy na poprawie efektywności pracy i bezpieczeństwa w firmie. Lepsze zarządzanie potencjałem pracowników, minimalizacja kosztów, większe bezpieczeństwo.

Nasi klienci


ALAN Systems, being our strategic near-shoring partner offers excellent quality, services, highest relability and expertise in the development field. This cooperation gave us a competitive advantage for our business. Across the board, we are always pleased with their work.

Hans Gruber, Head of Application Management Tele2

ALAN Systems, being a strategic near-shoring partner offers excellent quality, services, creativity, highest reliability and expertise in development, testing and project management fields and we have been pleased with the service we have received.

Robert Wilflingseder, Procurement Manager Bwin.party

Within a relatively short time, the CREAM system has been implemented and launched in our company. The system has been integrated with VoIP center as phone calls are one of the main communication channels with our clients. Intuitive CREAM functionalities provide easy and convenient customer service.

Claudia Frese, CEO MyHammer

Polecamy system ATMS Watch przedsiębiorcom inwestującym w poprawę wydajności pracy i ceniącym profesjonalne zarządzanie bezpieczeństwem w firmie. rekomendujemy także firmę ALAN Systems jako wiarygodnego i rzetelnego partnera biznesowego.

Urszula Lorente, Pełnomocnik Spółki CBG

W związku z potrzebą rejestracji i analizy czasu pracy dokonaliśmy wyboru oprogramowanie ATMS Watch firmy ALAN Systems. Atutem tego systemu jest precyzyjne rozliczanie czasu pracy z możliwością elastycznej konfiguracji wielu parametrów.

Natalia Szwed v-ce Dyrektor

Przy wykorzystaniu CREAM pracownicy mogą tworzyć przejrzysty plan działania. System wpływa na usprawnienie realizowanych procesów oraz na organizację pracy zespołowej i komunikację z jednostkami wewnętrznymi oraz podmiotami zewnętrznymi.

Agnieszka Skołucka, Kanclerz