Aplikacja mobilna dla Daimler AG

Daimler AG

Klient

Daimler AG - jeden z największych światowych koncernów z branży motoryzacyjnej. Właściciel najbardziej rozpoznawalnej marki samochodów segmentu premium - Mercedes. Firma posiadająca swoją siedzibę w Stuttgarcie, w Niemczech.

Jednym z pryncypiów działań koncernu Daimler AG jest utrzymanie wysokiej jakości produktów, zarówno jeśli chodzi o motoryzację jak również pozostałe produkty takie, jak usługi cyfrowe.

Potrzeba Klienta

Dział Quality Management (QM) odpowiada za utrzymanie jakości produktów cyfrowych w ramach koncernu. Odpowiada on za opracowywanie wytycznych do realizacji projektów oraz nadzorowanie ich realizacji.

Zarząd działu QM poszukiwał rozwiązania informatycznego, które byłoby przewodnikiem po standardach związanych z utrzymaniem jakości oraz pozwalałoby na wykorzystanie tych praktyk w toku realizacji projektu. Rozwiązanie to miało być oparte o platformę iOS i służyć pozostałym pracownikom koncernu – a więc byłoby narzędziem na użytek wewnętrzny. Przewidziano go jako miejsce do szerzenia dobrych praktyk oraz zbierania informacji zwrotnych od użytkowników.

Realizacja

Specjaliści ALAN Systems zostali zaangażowani już na wstępnym etapie projektu, współuczestnicząc w opracowaniu biznesowym docelowego rozwiązania, wyborze technologii oraz przygotowaniu ergonomicznego oraz atrakcyjnego wizualnie interfejsu użytkownika. Zaproponowaliśmy przygotowanie natywnej aplikacji pod system iOS, współpracującej z dedykowaną aplikacją internetową do zarządzania treścią. Zadbaliśmy o odpowiednie zabezpieczenie komunikacji w obrębie systemu. Duży nacisk położyliśmy na jakość naszego produktu, wszak dostarczaliśmy do działu zarządzania jakością (QM).

Projekt podzielono na kilka faz ze względu na funkcjonalność. W fazie pierwszej powołaliśmy do życia aplikację mobilną z danymi zapisanymi w niej na stałe. W kolejnej dobudowaliśmy system do zarządzania treścią oraz rozwinęliśmy aplikację mobilną o dodatkowe funkcje.

Efekt

Aplikacja mobilna została dobrze przyjęta przez pracowników klienta. Pierwsza faza, uznana za prototypową, została wdrożona z sukcesem. Również druga spełniła oczekiwania klienta i zaczęła być wykorzystywana przez pracowników QM, którzy docenili dostęp do kluczowych informacji z poziomu swojego służbowego smartfona. Dzięki temu łatwiej jest utrzymać standardy jakościowe podczas pracy nad nowymi projektami.

Planowane są kolejne fazy projektu, wzbogacające aplikację o dalszy zakres funkcjonalny. Wraz z nimi ma zwiększyć się zakres wykorzystywania systemu, tak by był codziennym narzędziem wykorzystywanym w pracy.