Uprawnienia w CREAM 1.8 to jeszcze większa precyzja. Wraz z nową wersją każdy z pracowników widzi jedynie te elementy, które są mu niezbędne do pracy. Wraz ze zmianą kompetencji zmieniają się również dane do których ma dostęp. Dzięki temu na jednym ekranie widzi tylko istotne informacje, co skraca czas dostępu. Z drugiej strony, właściwie skonstruowana polityka uprawnień przekłada się na bezpieczeństwo danych.

Opisanie pracowników "cechami", którymi się charakteryzują ułatwia managerom zespołów dobór odpowiednich osób do realizacji projektów. Cechami mogą być zarówno kompetencje twarde, jak na przykład znajomość języka obcego, jak i miękkie - dla przykładu doświadczenie w obsłudze klientów VIP. Co ważne, wraz z najnowszą wersją "cechy" można przypisać również zapytaniom, sprawom i aktywnościom. Dzięki temu CREAM automatycznie kojarzy pracowników posiadających odpowiednie kompetencje z listą rzeczy do zrobienia. W większych organizacjach, przy rozproszonej strukturze w wielu lokalizacjach taka funkcjonalność stanowi znaczące podwyższenie efektywności zespołów projektowych.

Pełną listę zmian, jakie niesie CREAM 1.8 można znaleźć tutaj